Aufseiten der Arztpraxen wird wohl kritisiert, dass eine Software basierte Ersatzlösung, die von der Österreichischen Gesundheitskasse bereitgestellt wird, zu schwer zu bedienen sei.
Ein solches stellt die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) seit dem 15. Dezember 2024 kostenlos bereit, um den Umstieg zu erleichtern.
Man hat also bis zwei Wochen vor der Deadline gewartet, um dann festzustellen, dass, was kostenlos zur Verfügung gestellt wird, nicht gefällt. Macht die Sache nicht besser.
Und selbst da ist der Rattenschwanz noch nicht zu Ende: Die Lösung der ÖGK dient offenbar nur der Kommunikation zwischen den Arztpraxen und der Sozialversicherung. Über das Thema Krankenhäuser und andere Gesundheits-Dienstleister, die vielfach unterschiedliche, nicht kompatible IT-Lösungen implementiert haben und nun das Fax als bisherigen kleinsten gemeinsamen Kommunikations-Nenner verlieren, ist dabei noch gar nicht gesprochen.
Du. Meine. Güte. Im österreichischen Gesundheiswesen möchte ich echt keine Verwaltungsfachkraft sein.
Wir hatten im Sommerurlaub mehrfach mit dem Österreicher Gesundheitssystem zu tun. Unser Fazit war “besser als in Deutschland”. Allerdings war schon spürbar, dass dort sehr viel per Telefon organisiert wird, wo hier all Computer getippt wird.
Man hat also bis zwei Wochen vor der Deadline gewartet, um dann festzustellen, dass, was kostenlos zur Verfügung gestellt wird, nicht gefällt. Macht die Sache nicht besser.
Und selbst da ist der Rattenschwanz noch nicht zu Ende: Die Lösung der ÖGK dient offenbar nur der Kommunikation zwischen den Arztpraxen und der Sozialversicherung. Über das Thema Krankenhäuser und andere Gesundheits-Dienstleister, die vielfach unterschiedliche, nicht kompatible IT-Lösungen implementiert haben und nun das Fax als bisherigen kleinsten gemeinsamen Kommunikations-Nenner verlieren, ist dabei noch gar nicht gesprochen.
Du. Meine. Güte. Im österreichischen Gesundheiswesen möchte ich echt keine Verwaltungsfachkraft sein.
Wir hatten im Sommerurlaub mehrfach mit dem Österreicher Gesundheitssystem zu tun. Unser Fazit war “besser als in Deutschland”. Allerdings war schon spürbar, dass dort sehr viel per Telefon organisiert wird, wo hier all Computer getippt wird.